Replift: AI-Powered Customer Support Transformation
تقوم Replift بثورة في دعم العملاء من خلال حلها القائم على الذكاء الاصطناعي الذي لا يقتصر على التقاط ومشاركة المعرفة فحسب، بل يتعلم منها أيضًا في الوقت الحقيقي. يزود البرنامج فرق الدعم بالقدرة على ليس فقط الإجابة ولكن حل المشاكل المعقدة بكفاءة. الإعداد سهل، والتدريب سريع، والاندماج سلس مع برامج مكتب المساعدة الرئيسية. تعمل Replift كمضاعف قوة، ترتقي بفرق الدعم من خلال توفير معرفة شاملة مكتسبة من كل تفاعل.
في جوهر Replift، فريق متحمس من عشاق الذكاء الاصطناعي وخبراء دعم العملاء ذوي الخبرة الواسعة في دعم المنتجات التقنية. يعالج البرنامج تحدي مشاركة المعلومات بكفاءة داخل فرق الدعم، مضمنًا أن الرؤى القيمة لا تضيع أبدًا وأن العملية المستمرة لتحسين الدعم.